A Energisa Minas está entre as melhores distribuidoras do Brasil, ocupando o 4° lugar no ranking das empresas distribuidoras no que se refere à Continuidade do Serviço 2018, entre as empresas de grande porte com mais de 400 mil clientes no Brasil. A divulgação foi feita pela Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), nesta sexta-feira, dia 15 de março.
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Eduardo Alves Mantovani Foto: Energisa / Divulgação |
A ANEEL avaliou 47 concessionárias do país no período de janeiro a dezembro de 2018, divididas em dois grupos: 30 concessionárias de grande porte, com número de unidades consumidoras maior que 400 mil, e 17 concessionárias de menor porte, com o número de unidades consumidoras menor ou igual a 400 mil.
Para o ranking, a ANEEL apura os indicadores de qualidade DEC, que mede a duração das interrupções, e FEC, que mede a frequência das interrupções. Esses indicadores revelaram avanço positivo dos serviços prestados pelas concessionárias no ano passado. O DEC nacional apurado foi de 12,85 e a Energisa Minas Gerais fechou 2018 com índice de 9,43; já a média do FEC das distribuidoras brasileiras ficou em 7,17 e a Energisa Minas Gerais conseguiu de 5,33.
A classificação é elaborada com base no Desempenho Global de Continuidade (DGC), formado a partir da comparação dos valores apurados de DEC e FEC das concessionárias em relação aos limites estabelecidos pela ANEEL para esses indicadores, ou seja, comparativamente às metas estabelecidas pela ANEEL. O ranking é um instrumento que incentiva as concessionárias a buscarem a melhoria contínua da qualidade dos serviços prestados.
Fonte: Assessoria de Comunicação Energisa
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