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    Sicred Natal Magalu
    sexta-feira, 2 de maio de 2025

    Grupo Energisa registra 100 milhões de contas pagas por Pix

    Pix se consolida como meio de pagamento no setor de Energia


    Pesquisa do Banco Central, de novembro de 2024, revelou que 76,4% da população brasileira já adota o Pix. No Grupo Energisa, empresa presente em 11 estados do país com distribuição de energia elétrica, os números reforçam a consolidação desse meio de pagamento como um dos preferidos pelos clientes do setor. A empresa atingiu a marca de 100 milhões de faturas pagas pela ferramenta instantânea, neste mês de abril. Um levantamento realizado pela companhia revelou que mais de 4 milhões de clientes já utilizam essa solução para quitar suas contas de luz, representando 40% das faturas pagas. 

    Em dezembro de 2024, o Pix atingiu um recorde de transações, com 252,1 milhões de operações, movimentando R$ 162,9 bilhões. Na Energisa, essa ferramenta já corresponde a quase metade dos pagamentos das faturas de energia. O alcance da marca de 100 milhões de contas pagas por meio do Pix é um importante marco para a empresa. 

    O sucesso do modelo foi impulsionado por campanhas promocionais, como a “2 Anos de Conta Grátis e Pague com QR Code e Concorra a Prêmios”, que distribuiu R$ 945 mil em prêmios durante os últimos 20 meses. Desse total, R$ 810 mil foram destinados a descontos nas faturas através da premiação de 2 anos de conta de luz grátis, enquanto R$ 135 mil foram convertidos em vouchers para compras online. 

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    Pioneira no setor elétrico há 120 anos, a Energisa foi também a primeira a adotar o Pix como forma de pagamento em todas as faturas de energia, no ano de 2021. Além de inovar nos meios de pagamento, a empresa tem investido fortemente na modernização dos seus canais de atendimento. Atualmente, cerca de 90% dos atendimentos são realizados através do WhatsApp (Gisa), Agência Virtual, Energisa ON e totens de autoatendimento, proporcionando maior comodidade e eficiência para seus clientes. 

    "Esses serviços estão disponíveis de forma rápida e fácil, sem a necessidade de sair de casa. O cliente da Energisa tem a agência na palma de sua mão, com atendimento ágil e seguro, 24 horas por dia, sete dias por semana", destaca Ana Maria de Almeida Jorge, coordenadora de atendimento da Energisa Minas Rio. 

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    Como pagar pelo PIX 

    O pagamento pelo sistema é fácil. Existem duas opções: 
    • Basta abrir o app do seu banco ou carteira digital, escolher a opção PIX, apontar a câmera do celular para o QR Code impresso na conta de luz, conferir os dados e pronto; ou 
    • Utilizar a opção ‘PIX Copia e Cola’. Com ela você cola o código relacionado ao QR Code, quando está usando o seu celular e não pode usar a câmera para fazer a leitura do QR Code. Essa opção também pode ser usada no internet banking 
    Em caso de dúvidas, acesse os canais digitais da Energisa:  
    • ·        📱 Energisa On: Aplicativo para celular 
    • ·        🌐 Site: www.energisa.com.br 
    • ·        💬 Gisa: https://www.energisa.com.br/gisa 
    • ·        📞 Call Center: 0800 032 0196 

    Fonte: Comunicação da Energisa

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