A Energisa em Minas Gerais é a vencedora do Prêmio IASC - Índice Aneel de Satisfação do Consumidor 2015, como Melhor Distribuidora de Energia Elétrica das regiões Sul e Sudeste acima de 30 mil até 400 mil unidades consumidoras. A premiação aconteceu nesta quinta-feira, 19 de novembro, no auditório da Agência Nacional de Energia Elétrica – ANEEL, em Brasília.
A cerimônia contou com a presença do ministro de Minas e Energia, Eduardo Braga; do diretor-geral da ANEEL, Romeu Rufino, e dos diretores da Agência André Pepitone da Nóbrega, José Jurhosa Jr., Reive Barros e Tiago Correia – além de representantes das distribuidoras, dos Conselhos de Consumidores e de outras instituições do setor elétrico.
Representando a Energisa estavam o diretor Técnico e Comercial, Fernando Costalonga, o gerente do Departamento de Serviços Comerciais, Luciano Lima, e o conselheiro titular do Conselho dos Consumidores, Alcides Oliveira da Silva.
O IASC é o resultado de pesquisa realizada pela ANEEL, no segundo semestre de cada ano, que retrata o grau de satisfação do consumidor em relação à qualidade dos serviços prestados pelas distribuidoras de energia elétrica do país, sendo premiada uma distribuidora por região. Divulgado anualmente desde 2000 pela ANEEL, a Agência instituiu, em 2002, o Prêmio IASC, com o propósito de estimular a busca pela melhoria contínua na perspectiva do consumidor.
“Este prêmio é uma grande conquista para a Energisa, resultado de muito trabalho e competência de todos”, comenta Fernando Costalonga, diretor Técnico e Comercial da empresa ao receber o prêmio.
“Ciente de sua responsabilidade em relação aos seus clientes, a Energisa trabalha com respeito e dedicação sempre buscando construir um relacionamento próximo com ética e credibilidade”, conclui o diretor-presidente da Energisa em Minas Gerais, Eduardo Mantovani.
Com informações e fotos da Assessoria de Comunicação da Energisa
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